聚焦便民新規(guī)落實 強化駕培主體責(zé)任 ——全市駕駛?cè)丝荚嚬芾砼嘤?xùn)工作第四季度會議在宏達考場召開
- 2025-11-21 08:48:00
- 宏達運輸 原創(chuàng)
11月21日,市車管所機動車駕駛?cè)丝紕?wù)中心組織召開全市駕駛?cè)丝荚嚬芾砼嘤?xùn)工作第四季度會議,會議圍繞公安部最新“1+6”便民措施解讀、駕培機構(gòu)主體責(zé)任落實及平臺升級后考試費繳納流程等關(guān)鍵問題進行傳達和學(xué)習(xí)。各備案駕校負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)員參加會議。
首先, 會議對公安部新近推出的 "1+6"便民措施進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)和傳達 ;重點針對涉及駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進行了詳細(xì)解讀:一是推行考試預(yù)約便捷化服務(wù), 考生可通過 "交管12123"APP實現(xiàn)考試預(yù)約、取消等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦,極大簡化辦理流程 ,二是優(yōu)化考試業(yè)務(wù)辦理模式 , “ 交管 12123 ”一站通,對符合條件的考生提供更加便捷的“降級”、“退辦”業(yè)務(wù)辦理方式。會議要求各駕培機構(gòu)要及時告知學(xué)員,確保新措施落地見效,切實提升駕考服務(wù)質(zhì)量和效率。
其次,會議強調(diào)各駕培機構(gòu)要進一步增強主體責(zé)任意識,建立健全內(nèi)部管理制度:一是加強培訓(xùn)質(zhì)量管控,嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱要求開展教學(xué),確保培訓(xùn)學(xué)內(nèi)容全面落實;二是完善學(xué)員服務(wù)體系,建立規(guī)范的學(xué)員管理制度,及時回應(yīng)和解決學(xué)員合理訴求。
最后,會議著重強調(diào)了針對近期考試管理平臺升級改造后,考試費繳納注意事項:一是明確繳費渠道, 考生可通過 "交管12123"APP線上繳納 ;二是規(guī)范繳費流程,詳細(xì)說明線上繳費操作步驟,確??忌鷾?zhǔn)確理解;三是強化風(fēng)險提示,特別提醒考生注意繳費時間節(jié)點,避免因逾期繳費影響考試;
四是建立問題處理機制,明確專人負(fù)責(zé),及時解決繳費過程中出現(xiàn)的各類問題,切實維護考生利益。
下一步,市車管所機動車駕駛?cè)丝紕?wù)中心將加強協(xié)調(diào)配合,確保各項措施落實到位,不斷提升駕駛?cè)丝荚嚬芾砉ぷ魉?,為考生提供更加?yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
本次會議由宏達考場考務(wù)負(fù)責(zé)人吳警官主持。| 電話: | 0391-3938008 |
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